A presente Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao acessar o site https://psicologaanaalicesilveira.com.br, de titularidade de Ana Alice Silveira – Psicóloga, com atendimento presencial em Vila Velha/ES e online.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Coleta de Dados Pessoais

Este site pode coletar os seguintes dados pessoais, fornecidos voluntariamente pelo usuário:

• Nome

• Telefone

• E-mail

• Informações enviadas por formulários de contato ou agendamento

• Mensagens enviadas via WhatsApp, e-mail ou formulários do site

Também podem ser coletados dados de navegação de forma automática, como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Páginas acessadas

• Data e horário de acesso

Esses dados são coletados apenas para fins estatísticos, de segurança e melhoria da experiência do usuário.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato com o usuário

• Responder solicitações, dúvidas ou pedidos de agendamento

• Prestar informações sobre serviços psicológicos

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Nenhum dado é utilizado para finalidades diferentes das informadas sem o consentimento do usuário.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando:

• Necessário para cumprimento de obrigação legal

• Exigido por autoridade judicial ou administrativa

• Utilizados por ferramentas técnicas essenciais ao funcionamento do site (ex.: hospedagem), sempre respeitando esta Política e a legislação vigente

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, visando evitar acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar das boas práticas adotadas, nenhum sistema é totalmente seguro. O usuário reconhece esse risco ao fornecer seus dados.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o usuário pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável

• Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais informados abaixo.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Atendimento Online e Sigilo Profissional

As informações fornecidas para fins de contato ou agendamento não substituem atendimento psicológico e não configuram emergência. Todo atendimento profissional segue rigorosamente o Código de Ética Profissional do Psicólogo, garantindo sigilo e confidencialidade das informações compartilhadas em contexto terapêutico.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Ana Alice Silveira – Psicóloga
📞 Telefone: (27) 98806-0654
🌐 Site: https://psicologaanaalicesilveira.com.br